隱私權政策
聯盟包裝企業股份有限公司如何透過本網站蒐集、使用與保護您的個人資料。
一、我們是誰
本網站由聯盟包裝企業股份有限公司(Intlpak Enterprises Corporation)營運,我們是在台灣登記的包裝薄膜製造商,也是本政策所述個人資料的蒐集者與利用者。
| 公司名稱 | 聯盟包裝企業股份有限公司 |
|---|---|
| 英文名稱 | Intlpak Enterprises Corporation |
| 統一編號 | 23986297 |
| 登記地址 | 南投縣南投市南崗工業區工業北五路 11 號 |
| 隱私權聯絡窗口 | Intlpak@intlpak.com.tw |
| 電話 | +886-49-2251060 |
二、我們蒐集哪些資料
2.1 您主動提供的資料
當您透過聯絡表單提出詢問時,我們會蒐集您填寫的內容:
| 欄位 | 是否必填 |
|---|---|
| 公司名稱 | 必填 |
| 電子信箱 | 必填 |
| 聯絡電話 | 選填 |
| 您的職務 | 選填 |
| 有興趣的產品線 | 選填 |
| 詢問內容 | 選填 |
| 您開啟表單時所在的頁面 | 自動記錄 |
必填欄位是我們辨識來信者並回覆所必需。未提供時,我們將無法回覆或製作報價。我們的表單服務商另會記錄送出的日期與時間。
商務聯絡資訊仍然是個人資料。只要能連結到可識別的個人,公司信箱、姓名、職稱或直撥電話在本政策下受到的保護,與其他個人資料完全相同——我們不會因為用途屬於商務往來就降低保護標準。
2.2 系統自動蒐集的資料
與多數網站相同,您造訪時我們會取得有限的技術性資訊:
- IP 位址、瀏覽器類型與作業系統
- 瀏覽的頁面、停留時間,以及您是從哪個網站或搜尋引擎連進來的
- 由 IP 位址推得的概略位置(國家或城市層級)
其中 IP 位址與請求相關資訊,最初是以「單一請求」的層級被處理,用於網站安全與內容傳遞;我們所能取得的分析報表則多以彙總形式呈現。我們不會據此辨識個別訪客身分。
三、我們如何使用這些資料
| 目的 | 法律依據(歐盟/英國) |
|---|---|
| 回覆企業客戶的員工或代表所提出的詢問,提供報價、樣品與技術資料 | 我們回應您主動提出之商務聯繫、並發展潛在客戶關係的正當利益 |
| 回覆以個人或獨資身分與我們締約者 | 依您要求,於訂立契約前所採取之措施 |
| 保存紀錄並追蹤既有業務往來 | 我們的正當利益,您得隨時提出異議 |
| 了解網站使用情形以持續改善 | 您的同意 |
| 維持網站安全與正常運作 | 我們保護自身系統的正當利益 |
我們收到的詢問多數來自代表公司行事的人員。當未來的契約是由本公司與該公司簽訂、而非與該名個人本人簽訂時,我們依據的是正當利益而非契約,您並保有對該處理提出異議的權利。
我們不販售您的個人資料,也不會用它寄送您未曾要求的行銷郵件。
四、Cookie 與類似技術
Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔。下表依本網站的實際掃描結果列出,而非依開發者的預期。
| 名稱 | 設定者 | 用途 | 存續期間 | 類別 |
|---|---|---|---|---|
intlpak_lang | 聯盟包裝(第一方) | 記住您選擇的是中文版或英文版,讓您下次造訪時不會被導離所選語言。僅在您主動切換語言時寫入。 | 1 年 | 必要性 |
intlpak_consent | 聯盟包裝(第一方) | 記錄您所做的選擇、做出選擇的日期,以及當時生效的本政策版本——避免每一頁重複詢問,也讓雙方都留有「您當初同意的是什麼」的紀錄。 | 6 個月 | 必要性 |
_ga、_ga_* | Google Analytics | 區分不同訪客,以彙總方式衡量網站的使用情形。 | 最長 2 年 | 分析型——需要同意 |
在您做出選擇之前,我們不會在您的裝置上儲存任何東西,也不會向 Google 送出任何資料。若您來自歐洲經濟區或英國,Google Analytics 的追蹤程式在您接受之前根本不會載入;您若拒絕、或直接不理會橫幅,Google 不會收到來自本頁的任何請求。本網站不使用 local storage、session storage、瀏覽器指紋或任何類似技術。
五、第三方服務
本網站使用少數外部服務運作。其中前三項在每次頁面載入時都會被連線,且發生在您做出 Cookie 選擇之前——因為沒有它們,網站無法正常呈現。
| 服務 | 功能 | 取得的資料 |
|---|---|---|
| Cloudflare Cloudflare, Inc. | 內容傳遞、網站代管與攻擊防護 | IP 位址與請求相關資訊 |
| Google Fonts Google Ireland Ltd. / Google LLC | 提供全站使用的字型檔案 | 隨字型請求傳送的 IP 位址與瀏覽器資訊 |
| YouTube 縮圖 Google Ireland Ltd. / Google LLC | 顯示我們影片的預覽圖。影片本身於 YouTube 另開分頁播放,本站未嵌入播放器。 | 隨圖片請求傳送的 IP 位址與瀏覽器資訊 |
| Google Analytics Google Ireland Ltd. / Google LLC | 網站使用情形分析。對歐洲經濟區與英國的訪客,此追蹤程式只在您接受後才載入——在那之前它完全不存在於頁面上。 | Cookie 或用戶端識別碼、頁面與事件資訊、裝置與瀏覽器資訊、概略位置。Google 表示對於歐洲經濟區、瑞士與英國的訪客,IP 位址用於粗略定位後,即在寫入記錄前捨棄。 |
| Google Workspace Google Ireland Ltd. / Google LLC | 接收並儲存聯絡表單送出的內容,存放於本公司 Google Workspace 帳戶下的表單與其連結的回覆試算表,並通知業務團隊。僅在您按下送出的當下才會連線。 | 您在詢價表單中填寫的全部內容,以及送出時間與送出時所在的頁面 |
我們的服務提供者依各該服務所適用的契約與資料保護條款處理個人資料。視服務與處理活動而定,服務提供者可能作為我們的處理者,也可能以獨立控制者的身分承擔有限責任。我們會檢視所使用服務的適用條款與資料處理安排。
六、跨國資料傳輸
聯盟包裝設立於台灣。台灣目前不在歐盟 GDPR 的充分性認定名單內,也不在英國的充分性規範名單內。因此您的個人資料將由我們在台灣的人員存取與處理,並可能在上述服務提供者營運的其他國家被處理。
於必要時,跨國傳輸受歐盟執委會標準契約條款保護;對於受英國資料保護法規範的傳輸,則採用英國國際資料傳輸增補條款或其他經核准的英國傳輸機制。我們並會進行適用的傳輸評估,必要時實施補充保護措施。
您可來信 Intlpak@intlpak.com.tw 詢問適用於您個人資料的保護措施,並索取相關文件副本。
七、資料保存期間
| 資料 | 保存期間 |
|---|---|
| 未發展為業務關係的詢問 | 自最後一次實質聯繫起三年,以便辨識重複來訪的詢問者並給予一致的回覆 |
| 客戶相關紀錄 | 業務關係存續期間,加上契約、稅務、會計與法律請求所需的保存期間 |
| Google Analytics——事件資料 | 2 個月 |
| Google Analytics——使用者層級資料 | 14 個月,有新活動時重新計算 |
| 您的 Cookie 選擇 | 6 個月,屆期後重新詢問 |
| Cookie | 依第四節表格所列期間,或至您自行清除為止 |
| 安全與傳遞記錄 | 依本站方案,由 Cloudflare 保存最長 24 小時(安全事件)與 7 天(請求分析) |
八、您的權利
8.1 依據台灣個人資料保護法
若您位於台灣,得就我們保有的個人資料查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用,以及請求刪除。
8.2 依據 GDPR 與 UK GDPR
若您位於歐洲經濟區或英國,另享有下列權利:存取您的個人資料、更正不正確之資料、請求刪除、限制處理、以可攜格式取得資料、對基於正當利益之處理提出異議,以及在以同意為依據的情況下隨時撤回同意。
上述權利於符合適用法律所定條件時方得行使,並非絕對。例如資料可攜權僅適用於以同意或契約為依據、且以自動化方式處理的資料。
自動化決策。我們不會使用透過本網站蒐集的個人資料,作成完全基於自動化處理、且對您產生法律效果或類似重大影響的決定。我們也不對訪客進行剖析。
8.3 如何行使權利
請來信 Intlpak@intlpak.com.tw。為保障您的權益,處理前我們可能需要確認您的身分。行使上述權利不另收費。
我們將在適用法律所定期限內回覆。依歐盟 GDPR 與 UK GDPR,通常為一個月內;請求較為複雜或數量較多時,得再延長兩個月,我們會在第一個月內告知。依台灣個人資料保護法,則視請求類型適用不同的法定期限。
8.4 個資保護申訴
您可就我們蒐集、使用、保存或保護您個人資料的方式,直接向我們提出申訴,請來信 Intlpak@intlpak.com.tw。
於英國資料保護法適用的情形,我們將於 30 日內確認收到申訴、進行適當查證、必要時告知處理進度,並不無故延遲地告知您調查結果。
您仍得向英國資訊專員辦公室(ICO)或您所在國家的主管機關提出申訴。
九、管理 Cookie 與撤回同意
撤回同意與給予同意一樣容易:
- Cookie 設定——若您造訪時曾看到同意橫幅,可隨時重新開啟並變更選擇。原本接受後改為拒絕,會立即生效。
- 瀏覽器設定——各主流瀏覽器都可封鎖或刪除 Cookie。請注意,若封鎖
intlpak_lang,網站將無法記住您的語言選擇。 - Google Analytics 退出——Google 提供瀏覽器外掛程式,可阻止 Analytics 在任何網站上蒐集資料。這是額外的選項,並非上述控制方式的替代。
十、資料安全
本網站全站以 HTTPS 提供服務,表單送出內容於傳輸過程中經過加密。詢問紀錄僅開放給為本政策所述目的而需要存取的授權人員與服務提供者,並受存取控制與保密義務規範。網際網路上的傳輸無法保證絕對安全,因此我們無法作出絕對保證,但已依所涉資料的敏感程度採取相應的保護措施。
十一、兒童隱私
本網站為工業包裝材料的企業對企業(B2B)網站,並非以兒童為對象,我們不會在知情的情況下蒐集未滿 18 歲者的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了個人資料,請與我們聯繫,我們將予以刪除。
十二、政策修訂
我們可能因實務作法或法令變動而更新本政策。本頁最上方的日期即為最近一次修訂日期。若屬重大變更——新增處理目的、新增會追蹤您的第三方,或擴大原本以您同意為基礎的處理範圍——我們不會僅以本頁公告為之,並將在法律要求時重新徵詢您的同意。
十三、聯絡我們
如對本政策或我們處理您資料的方式有任何疑問:
| 電子信箱 | Intlpak@intlpak.com.tw |
|---|---|
| 電話 | +886-49-2251060 |
| 郵寄 | 聯盟包裝企業股份有限公司 南投縣南投市南崗工業區工業北五路 11 號 |